学生缴费平台使用指南

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     学生缴费平台使用指南

     一、登录

     打开IE输入网址 http://pay.neuq.edu.cn，即可进入缴费平台登录页面（系统维护期间不能缴费）。

     学校在校生无需注册，均可直接登录。用户名和初始密码均为学号（大一新生学号即录取通知书编号），登录后请及时修改密码。

     首次登录需要填写本人手机号码及邮箱，用于紧急情况下联系及电子发票接收，后续如有变更，请在“修改个人信息”栏目中及时更新。

     二、费用支付

     登录进入系统后，系统将显示一张应缴费清单。

     请通过勾选费用名称前的复选框来选中缴费项目。

     确认无误后点击“支付”按钮。

     点击“是”按钮，进入付款方式选择页面。

     选择付款方式后，点击“下一步”，系统将引导您到相应的网上支付平台进行支付。

     点击“登录到网上银行支付”按钮，跳转至相应的支付页面，扫描二维码进行付款。

     付款成功后，返回缴费平台页面。

     系统出现“支付成功订单信息”的页面后，说明缴费操作基本完成。

     三、缴费历史查询

     1.点击导航栏“缴费历史查询”按钮，可以查询到相关缴费信息。

     2.此外，学生还可以通过“学校首页”→“服务门户”进入“财务处综合信息门户”，在“学生收费查询”模块中进行查询相关缴费信息。具体操作流程如下：

     点击“高级财务查询”→“学生缴费明细查询”，在查询功能中选择“个人缴费情况查询”，选择相应的年份，点击“查询全部缴费情况”按钮，即可查询。

     四、其他注意事项

     1.在转接到银联付款页面后，请确认页面上的域名为银联在线支付或者用户银行卡所在银行的域名。

     2.IE浏览器（8.0版本及以上），关闭IE或其他工具条的“弹出窗口阻止程序”之类的功能（打开IE浏览器，在“工具”菜单中，选择“弹出窗口阻止程序”，然后单击“关闭弹出窗口阻止程序”）。

     3.请安装好网银支付需要的安全控件（参考各银行网站相关说明）。

     4.在网上支付过程中如果出现网页不能正常显示、验证码不可识别等问题，可清理IE浏览器的缓存，然后重新打开网页，或请确认是否安装了银行网上支付所需的安全控件；或者部分网络环境或者网络设置可能会有限制，请关闭超级兔子、雅虎助手等网页拦截工具。

     5.完成支付后不要立即关闭浏览器，否则可能导致支付结果不能即时返回，当银联网络支付系统返回本平台网站后可关闭浏览器。

     6.如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

财经处
2020-08-31